|
제품을 받아봤는데 화면과 너무 느낌이 다를시: 화면의 컬러는 RGB빛의 컬러로 인쇄시 컬러는 CMYK컬러로 색상을 나타내는 원리 자체가 다릅니다. 그래서 인쇄시 색상차이는 있을수 있습니다. 보통 화면에 보이는것보다 조금 더 어둡고 탁하게 인쇄가 됩니다. 또한 각 개인마다 모니터 화면설정이 다르기 때문에 색상이 모두 다르게 보일수 있습니다. 색상차이로 인한것은 불량으로 보기 어렵다는 점 양해부탁드립니다.
인쇄를 다 마친 상태에서야 오타를 발견하였을시: 저의 한성굿즈에서는 원칙적으로 고객님의 시안확정단계를 거치지 않고는 인쇄진행이 되지 않습니다. 시안확인 메일을 보내드리는 목적은 디자인 확인 및 오타확인에 있습니다. 시안확정 이후에 오타에 대해서는 고객님의 책임이시므로 시안확정전에 정확한 교정을 부탁드리며 인쇄후 오타에 대한 인쇄는 고객님께서 재인쇄접수(비용부담) 해주셔야 합니다.
반품이나 주문취소요청시 꼭~ 담당자와 통화후 진행하셔야 합니다. 문의 : 070-8885-8618 ,HP:010-9939-4632 차세련 |